Termenii de Utilizare
Acești termeni stabilesc regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor BlueFit de fitness pentru seniori.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea serviciilor BlueFit, inclusiv prin accesarea site-ului web, completarea formularelor sau participarea la programele noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni de Utilizare.
Vârsta Minimă și Capacitatea Juridică
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani care au capacitatea juridică deplină de a încheia contracte. Programele sunt special dezvoltate pentru adulții de peste 50 de ani, dar acceptăm participanți de toate vârstele adult care doresc să beneficieze de antrenamentele noastre adaptate.
Modificări ale Termenilor
BlueFit își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin afișarea versiunii actualizate pe site. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
2. Serviciile Oferite
BlueFit oferă servicii specializate de fitness și wellness pentru persoane mature, focalizate pe sănătate, mobilitate și calitatea vieții.
Servicii Principale
- Programe de antrenament personal adaptate
- Clase de yoga pentru seniori
- Sesiuni de fitness în grup
- Consultații de planificare nutrițională
- Evaluări de fitness personalizate
- Programe de exerciții pentru acasă
Servicii Complementare
- Monitorizarea progresului individual
- Consultanță pentru stilul de viață sănătos
- Suport motivațional și educațional
- Activități de grup și socializare
- Resurse educative despre sănătate
- Adaptarea programelor la nevoi speciale
Limitări ale Serviciilor
Important: Serviciile BlueFit nu constituie tratament medical sau terapie. Nu oferim diagnostice medicale, nu prescrim medicamente și nu înlocuim consultațiile cu specialiști medicali. Programele noastre sunt orientate spre wellness, fitness și menținerea unei vieți active și sănătoase.
3. Responsabilitățile Participantului
Consultația Medicală Obligatorie
Înainte de a începe orice program de fitness, participantul trebuie să obțină avizul medical de la medicul său de familie sau de la un specialist relevant pentru a confirma că este apt pentru activități fizice.
Informarea despre Starea de Sănătate
Participantul are responsabilitatea de a informa instructorii despre:
- Orice afecțiune medicală existentă sau istorice
- Limitări fizice sau restricții de mișcare
- Medicamentele administrate care pot afecta activitatea fizică
- Orice schimbare în starea de sănătate pe parcursul programului
- Discomfort sau semnale de alarmă în timpul exercițiilor
Respectarea Instrucțiunilor
- Urmarea indicațiilor instructorilor în timpul sesiunilor
- Respectarea limitelor personale și evitarea suprasolicitării
- Comunicarea oricărei senzații neobișnuite în timpul exercițiilor
- Participarea doar la activitățile pentru care a fost evaluat ca apt
- Menținerea unei hidratări adecvate în timpul antrenamentelor
Comportament Adecvat
- Respectul față de ceilalți participanți și personalul BlueFit
- Punctualitatea la sesiunile programate
- Anunțarea din timp a absențelor sau modificărilor de program
- Utilizarea corespunzătoare a echipamentelor și facilităților
- Menținerea unui mediu pozitiv și de susținere
4. Prețuri și Politica de Plată
Structura Tarifelor
Toate prețurile sunt afișate în lei români și includ TVA conform legislației în vigoare. Tarifele pot varia în funcție de tipul serviciului, durata programului și pachetele selectate.
• Sesiuni individuale: tarifare pe sesiune
• Pachete multiple: reduceri pentru angajamente pe termen lung
• Clase de grup: tarife preferențiale pentru sesiuni colective
• Consultații specializate: tarifare separată pentru servicii consultative
Modalități de Plată
- Transfer bancar
- Plata cu cardul
- Numerar (pentru sesiuni individuale)
- Rate lunare (pentru pachete pe termen lung)
Termene de Plată
- Sesiuni individuale: plata la momentul prestării
- Pachete: plata înainte de începerea programului
- Abonamente lunare: plata până în data de 5 a fiecărei luni
- Servicii consultative: plata după prestarea serviciului
Politica de Modificare a Prețurilor
BlueFit își rezervă dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 30 de zile. Clienții existenți vor beneficia de vechile tarife pentru perioada contractuală în curs. Modificările se aplică doar pentru noile contracte sau la reînnoirea celor existente.
5. Politica de Anulare și Rambursare
Anularea Sesiunilor Individuale
- Anularea cu minimum 24 ore înainte: reprogramare gratuită
- Anularea cu 12-24 ore înainte: taxă de reprogramare de 25%
- Anularea cu mai puțin de 12 ore sau absență: se percepe întreaga taxă
- Situații medicale urgente: reprogramare gratuită cu certificat medical
Anularea Claselor de Grup
- Anularea cu minimum 6 ore înainte: reprogramare într-o clasă similară
- Absență fără anunțare: pierderea creditului pentru acea sesiune
- Anulări din motive medicale: transfer la următoarea sesiune disponibilă
- Anulări din partea BlueFit: compensare completă sau reprogramare
Rambursarea Pachetelor
În primele 14 zile de la cumpărare:
Rambursare integrală pentru pachetele neutilizate, cu excepția unei taxe administrative de 50 lei.
După 14 zile:
Rambursare proporțională pentru sesiunile neutilizate, minus 20% taxă de administrare.
Motive medicale:
Rambursare integrală pentru sesiunile neutilizate cu certificat medical validat.
Procedura de Rambursare
Solicitările de rambursare se fac prin formularul de contact de pe site. Procesarea durează 5-10 zile lucrătoare de la primirea cererii complete. Rambursarea se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.
6. Limitarea Responsabilității
Declarație de Limitare a Responsabilității
Participarea la programele BlueFit se face pe propria responsabilitate. Prin acceptarea acestor termeni, participantul declară că înțelege și acceptă riscurile inerente activității fizice.
Limitări Specifice
BlueFit nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Consecințele participării fără aviz medical prealabil
- Agravarea condițiilor medicale preexistente nedeclarate
- Nerespectarea instrucțiunilor instructorilor
- Utilizarea incorectă a echipamentelor în absența supravegherii
- Participarea la activități pentru care nu s-a obținut aprobare
Măsuri de Siguranță
Pentru minimizarea riscurilor, BlueFit implementează:
- Evaluări inițiale ale nivelului de fitness
- Programe adaptate individual
- Supraveghere constantă din partea instructorilor certificați
- Echipament de siguranță și facilități adecvate
- Protocoale de urgență și personal instruit în primul ajutor
Asigurarea și Acoperirea
BlueFit deține asigurare de răspundere civilă profesională pentru activitățile desfășurate. Cu toate acestea, recomandăm participanților să verifice dacă dețin asigurare medicală personală care să acopere eventualele consecințe ale activităților fizice.
7. Proprietatea Intelectuală
Drepturi de Autor
Tot conținutul disponibil pe site-ul BlueFit, inclusiv texte, imagini, logo-uri, programe de antrenament, planuri nutriționale și materiale educative, este protejat de drepturi de autor și aparține BlueFit sau partenerilor săi licențiați.
Utilizare Permisă: Utilizatorii pot accesa și folosi conținutul exclusiv pentru uz personal și participarea la programele BlueFit.
Restricții de Utilizare
Este strict interzis:
- Copierea, reproducerea sau distribuția conținutului fără aprobare
- Utilizarea comercială a programelor sau metodologiilor BlueFit
- Modificarea sau adaptarea materialelor protejate
- Înregistrarea audio/video a sesiunilor fără consimțământ
- Partajarea datelor de acces cu terțe părți
Marca Comercială
Numele "BlueFit", logo-ul și alte elemente distinctive ale mărcii sunt mărci comerciale înregistrate și nu pot fi utilizate fără autorizația expresă și scrisă a BlueFit.
8. Forța Majoră
Circumstanțe de Forță Majoră
BlueFit nu va fi responsabil pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la:
- Pandemii, epidemii sau alerte de sănătate publică
- Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii)
- Restricții guvernamentale sau schimbări legislative
- Greve, conflicte de muncă sau tulburări sociale
- Întreruperi ale furnizării utilităților (energie, apă, internet)
- Defecțiuni grave ale echipamentelor esențiale
Măsuri Alternative
În cazul situațiilor de forță majoră, BlueFit va depune toate eforturile pentru a oferi soluții alternative precum sesiuni online, materiale de antrenament pentru acasă, reprogramări sau compensări echitabile pentru serviciile afectate.
9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Legea Guvernatoare
Acești Termeni de Utilizare sunt guvernați de și interpretați conform legilor României. Orice aspect neacoperit de acești termeni va fi reglementat conform Codului Civil român și legislației în vigoare privind protecția consumatorilor.
Soluționarea Disputelor
Pentru soluționarea disputelor, părțile se angajează să urmeze următoarea procedură:
1. Negociere Directă:
Primul pas este comunicarea directă pentru rezolvarea amiabilă în termen de 30 zile.
2. Mediere:
Dacă negocierea nu reușește, se poate apela la mediere prin organizații acreditate.
3. Instanța Competentă:
În ultimă instanță, disputele vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.
10. Dispoziții Finale
Acordul Integral
Acești Termeni de Utilizare, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies, constituie acordul integral între BlueFit și utilizatori, înlocuind orice alte înțelegeri anterioare privind utilizarea serviciilor.
Separabilitatea Clauzelor
Dacă orice dispoziție din acești termeni este declarată nulă sau neaplicabilă, restul clauzelor rămân în vigoare și își păstrează validitatea juridică.
Intrarea în Vigoare
Acești termeni intră în vigoare din momentul accesării serviciilor BlueFit și rămân valabili pe toată durata relației contractuale, inclusiv după încetarea acesteia pentru clauzele care prin natura lor trebuie să supraviețuiască.
Contact
Întrebări despre Termenii de Utilizare?
Pentru clarificări privind acești termeni sau pentru discutarea aspectelor contractuale, te invităm să ne contactezi prin formularul disponibil pe site.
Contactează-neData ultimei actualizări: ianuarie 2025