Politica de Confidențialitate

La BlueFit, protejarea confidențialității tale este o prioritate absolută. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale.

1. Informații Colectate

Colectăm următoarele categorii de informații personale pentru a putea oferi serviciile noastre de fitness specializate:

Informații de Contact

Numele complet
Numărul de telefon
Adresa de email

Informații Despre Sănătate și Fitness

Vârsta și categoria de vârstă
Nivelul de experiență cu exercițiile fizice
Obiectivele de fitness și sănătate
Limitări fizice sau considerente speciale
Istoricul participării la programe

Informații Tehnice

Adresa IP și informații despre dispozitiv
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate pe site-ul nostru
Timpul petrecut pe site

2. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime și specifice programului nostru de fitness:

Servicii Principale

Dezvoltarea programelor personalizate de fitness
Programarea sesiunilor de antrenament
Oferirea consultațiilor nutriționale
Monitorizarea progresului în siguranță
Adaptarea exercițiilor la nevoile individuale

Comunicare și Suport

Contactarea pentru programări și confirmări
Trimiterea informațiilor relevante despre programe
Oferirea suportului tehnic și consultanță
Răspunsul la întrebări și solicitări
Notificări despre schimbări în program

Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm datele colective (fără identificare personală) pentru a înțelege mai bine nevoile membrilor noștri și pentru a dezvolta programe mai eficiente de fitness pentru seniori. Aceste analize ne ajută să adaptăm oferta la cerințele specifice ale persoanelor mature.

3. Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Măsuri Tehnice

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Servere securizate cu certificare SSL
Backup-uri regulate și sigure
Monitorizarea activității suspecte

Măsuri Administrative

Acces restricționat pe baza rolurilor
Instruirea personalului în protecția datelor
Politici stricte de confidențialitate
Revizuiri regulate de securitate

4. Partajarea Informațiilor

Politica Noastră de Confidențialitate

BlueFit NU vinde, închiriază sau partajează informațiile personale ale clienților cu terțe părți pentru scopuri de marketing.

Excepții Limitate

Putem partaja informații doar în următoarele situații specifice și limitate:

Furnizori de Servicii Esențiali

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii tehnice (hosting, mentenanță site) care semnează acorduri stricte de confidențialitate și au acces doar la informațiile necesare pentru serviciile specifice.

Obligații Legale

În cazuri rare în care legea română ne obligă să divulgăm informații pentru investigații legale, ordine judecătorești sau situații de urgență medicală care implică siguranța participanților.

Consimțământul Explicit

Doar cu consimțământul tău explicit și în scris pentru situații specifice, cum ar fi colaborări cu specialiști medicali pentru consultații complexe.

5. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația română și standardele europene de protecție a datelor, ai următoarele drepturi:

Drepturi de Acces și Control

Accesul la informațiile personale stocate
Rectificarea datelor incorecte sau incomplete
Ștergerea datelor personale (dreptul de a fi uitat)
Restricționarea procesării în anumite condiții

Drepturi de Opoziție și Portabilitate

Opoziția față de procesarea datelor
Retragerea consimțământului în orice moment
Portabilitatea datelor către alți furnizori
Depunerea de plângeri la autoritățile competente

Cum să Îți Exerciți Drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta prin formularul de pe site sau prin mijloacele de comunicare disponibile. Vom răspunde la solicitările tale într-un termen maxim de 30 de zile de la primire și vom verifica identitatea pentru a asigura securitatea datelor.

6. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale.

Membri Activi

Pentru membrii activi, păstrăm informațiile pe toată durata relației contractuale plus un an după încetarea serviciilor pentru a gestiona eventualele solicitări sau obligații legale.

Solicitări de Informații

Pentru persoanele care solicită doar informații prin formularul de contact, păstrăm datele maximum 2 ani pentru a putea răspunde la eventuale întrebări ulterioare.

Ștergerea Automată

Avem implementat un sistem automat de ștergere care elimină informațiile personale după expirarea perioadelor de păstrare, cu excepția informațiilor necesare pentru obligațiile legale de arhivare.

7. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul web.

Tipuri de Cookies Utilizate

Cookies Esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și securitatea sesiunilor.

Cookies de Performanță

Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul pentru a-l îmbunătăți.

Cookies de Funcționalitate

Memorează preferințele tale pentru o experiență personalizată.

Gestionarea Cookies: Poți controla și șterge cookies prin setările browser-ului tău. Consultă Politica noastră de Cookies pentru informații detaliate despre tipurile de cookies și cum să le gestionezi.

8. Actualizări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin afișarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru.

Notificări despre Modificări

Pentru modificări majore care afectează drepturile tale, te vom notifica prin email (dacă ai un cont activ) cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a schimbărilor.

9. Contact

Întrebări despre Confidențialitate?

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre cum gestionăm informațiile tale personale, nu ezita să ne contactezi.

Contactează-ne